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客户至上 服务第一

你的健康,是我们唯一指标

公司秉承“诚信、人本、专业、创新”的企业发展原则,倡导“源于社会、回报社会”的发展理念。健身不仅能帮助您保持身心健康,更能点亮您的生活,我们固守着一 份执 着、精彩的生活从您购买的那一刻开始。感谢您对康尔美一成不变的信赖和矢志不渝的支持,我们将竭尽全力,为您提供满意的服务。

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重庆康尔美健身器材有限公司成立于1994年,在川渝地区专注于健身器材事业23年,自成立以来,公司专业化经营国内外知名品牌的健身器材、体育器械和按摩保健器材产品。以“诚信经营,品质第一,服务至上”的经营理念,深得广大消费者的信赖与认可,以科技领先、运动健康引领行业健康品质风范。

公司独家代理健身器材品牌包括:青岛英派斯、山东汇祥、美国爱康、台湾艾威、上海荣泰、香港生命动力、日本富士、松下等国内外著名品牌;目前已形成:按摩器材、商用健身器材、家用健身器材、室外健身路径,体育运动场地工程等5大经营项目。 公司旗下拥有两大核心部门“健康事业部”和“健身事业部”,健身事业部致力于:专业健身房、企事业健身房、私人别墅健身中心、室外健身路径、体育运动场地提供定制策划、器材配备、指导安装等一整套完善成熟的服务体系;健康事业着力于:开拓大型购物广场、百货、汽车4S店与之建立良好的合作关系,展开零售市场。两大部门通力合作,诚挚创新,不遗余力地为消费者提供更专业、更全面的服务导向。

公司足迹已横贯川渝,建立了近百个销售网点;目前公司品牌店铺已覆盖重庆、四川区域内多个大型购物广场和高端百货商场。在重庆、成都市区内各新世纪百货连锁、重百商场连锁、远东百货、仁和春天、王府井百货、茂业百货、摩尔百盛、大都会东方广场、万达广场、万象城购物中心及协信星光购物中心拥有品牌直营店;在川渝地区内,各区、市、县的大型百货商场、购物中心设立品牌专柜,为消费者提供最便捷的购物体验。

康尔美公司以最具时代性的产品定位、最值得信赖的品质服务和最严谨的工作态度,为消费者打造最健康的品质生活。用一体化服务体系和专业的服务团队,从销售、到配送,再到售后为您实现全程管家服务。以真挚、负责的服务态度为顾客提供最优质的购物体验;以诚信、高效的物流中心为顾客提供最快捷的实时配送,为广大用户提供优质完善的最放心的售后服务。我们将矢志不渝的提供运动健康、快乐时尚的科技产品,竭诚为广大消费者服务。

康尔美售后服务承诺

尊敬的客户,感谢您对康尔美的支持与信赖,为了给您 提供最优质的服务,我们设有专业的售后服务团队将与 您做直接的沟通与联系,您的任何技术问题可透过售后 服务部门获得详细的信息与实际的服务支持,我们的售 后客服部将始终执行康尔美统一的售前、售中、售后服 务标准,解决您的后顾之忧!我们的售后服务人员十分 明白"用户就是上帝"的意义,在以往的售后服务过程 中,他们已经用及时的响应,规范的服务,精湛的工艺 礼貌的行动在广大用户当中赢得了广泛赞誉。我们非常 珍惜为您服务的机会,一如既往的提供满意的售后服务

1."上前勘察场地、设计制定方案"因地制宜的设计更有 利于健身产品的实际使用
2.制定设计方案及效果图提供相关文件资料,征求反


1.建立客户档案
2.根据客户的特殊要求,量身定造
3,解答用户提出的一切技术难题,现场培训维护方法
4.现场示范培训准则,向用户讲解注意事项,并且展示随机提供备品配件,技术文件

1.根据用户的实际情况,使用频率,制定定期的回访,并填写反馈信息。
2.我们的维修人员进行现场故障分析,判断,确定维修服务项目、维修更换的零件,填写《售后服务维修报告》。
3.对于易损件,我们将采取事先备用的形式,确保维修所需配件及时到位;在定期时间内对设备进行保养,翻新;本公 司保证接到售后服务电话,确定产品故障,主城区24小时,郊区县48小时内上门服务 保修期原则: 康尔美所售健身 房器材质保期为10年,专业健身房保修期为1年,充分满足客户,单位长期稳定的使用本公司器材。在本公司强大的 售后保障下,真正做到客户一次性投资,长期使用的目的。

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版权:重庆康尔美健身器材有限公司 公司地址:重庆市渝中区解放碑时代豪苑D座27-1渝ICP备14010057号-1 9号彩票网mazbhenks.com版权所有

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